RD 1112/2018
El reial decret que regula l'accessibilitat de les webs i aplicacions mòbils del sector públic. És la norma que més es confon amb la de les botigues en línia.
Dades de la norma
- Tipus
- Reial decret estatal
- Data de la norma
- 7 de setembre de 2018
- Publicació
- BOE núm. 227, de 19 de setembre de 2018
- Directiva que trasllada
- Directiva (UE) 2016/2102
- Font oficial
- BOE-A-2018-12699, Reial decret 1112/2018
Què diu, a grans trets
Segons el seu propi títol, tracta de l'accessibilitat dels llocs web i les aplicacions per a dispositius mòbils del sector públic. S'adreça a les administracions i entitats públiques, no a les botigues en línia privades.
Una botiga privada no hi és dins pel simple fet de vendre. Et pot importar si treballes per a una administració o si un client públic et demana que la teva web segueixi els seus criteris.
Els quatre principis de l'accessibilitat web
WCAG, la referència tècnica que fem servir per mesurar, ordena els criteris en quatre principis.
Perceptible
Qui visita la teva web pot percebre la informació amb la vista, l'oïda o el tacte. Per exemple, un text alternatiu a les fotos de producte o un contrast suficient als botons.
Operable
Tot es pot fer servir amb teclat i sense límits de temps injustos, i els controls tenen una mida que permet prémer-los.
Comprensible
Els textos es llegeixen bé, la web es comporta com s'espera i els errors d'un formulari diuen què ha passat i com corregir-lo.
Robust
El codi s'interpreta bé en navegadors diferents i en tecnologies de suport com els lectors de pantalla.
A qui s'adreça
Resum del seu àmbit per tipus d'entitat. El text oficial concreta cada cas.
Administracions públiques
Administració General de l'Estat, comunitats autònomes i entitats locals, amb les seves webs i aplicacions mòbils.
Entitats de dret públic
Organismes i entitats de dret públic vinculats o dependents de les administracions.
Webs i aplicacions
Llocs web i aplicacions per a dispositius mòbils del sector públic, també els continguts que publiquen.
Entitats privades amb vincle públic
Entitats privades en alguns supòsits, per exemple si presten un servei públic. És un punt a revisar.
El que mesurem nosaltres
- Contrast del text: 4,5:1 com a mínim en text normal i 3:1 en text gran (WCAG 2.2, criteri 1.4.3). Mètode: comprovació automàtica al navegador, amb el valor i el seu llindar.
- Etiquetes de formulari, textos alternatius i estructura de la pàgina, amb la mateixa comprovació automàtica i la mateixa cobertura parcial.
El que no mesurem
- Si aquesta norma t'afecta. Una botiga en línia privada normalment no n'és destinatària directa.
- La declaració d'accessibilitat ni el mecanisme de contacte que la norma demana a les entitats públiques.
- Les proves amb teclat i lector de pantalla fetes per una persona: només al diagnòstic amb revisió humana.
Pendent de revisió per gestor o advocat
Això no ho hem pogut confirmar amb la font oficial o depèn del teu cas. No ho donis per vàlid fins que algú ho revisi.
- Si la teva empresa entra a l'àmbit per prestar un servei públic o per tenir un client del sector públic.
- Quina norma tècnica exigeix el reial decret i en quina versió (la fitxa d'EN 301 549 explica la relació a grans trets).
- Terminis d'adaptació i règim de reclamacions. No els resumim aquí.
Obrir la font oficial. Fitxa redactada l'1 de novembre de 2026.
Altres normes que et poden sonar
Cadascuna respon una pregunta diferent. Les fitxes es complementen.
Llei 11/2023
La llei espanyola que trasllada la Directiva europea d'accessibilitat de productes i serveis. Aquí tens què diu a grans trets i què podem mesurar en una botiga en línia.
Veure la fitxa
WCAG
Les Pautes d'Accessibilitat per al Contingut Web del W3C. No són una llei: són la referència tècnica amb què mesurem.
Veure la fitxa
ADA
L'Americans with Disabilities Act és una llei dels Estats Units. Només t'importa si vens o prestes servei allà, i és un tema per a un advocat.
Veure la fitxa
EAA
L'Acta Europea d'Accessibilitat és la Directiva (UE) 2019/882. És la norma europea que més afecta qui ven per internet.
Veure la fitxa
EN 301 549
La norma europea de requisits d'accessibilitat de productes i serveis TIC. És tècnica i voluntària per ella mateixa, però altres normes la prenen com a referència.
Veure la fitxa
Comença mesurant la teva botiga.
L'auditoria automàtica mesura el que sí es pot mesurar des de fora i et diu el que queda per al teu gestor o advocat.