RD 1112/2018
El real decreto que regula la accesibilidad de las webs y aplicaciones móviles del sector público. Es la norma que más se confunde con la de las tiendas online.
Datos de la norma
- Tipo
- Real decreto estatal
- Fecha de la norma
- 7 de septiembre de 2018
- Publicación
- BOE núm. 227, de 19 de septiembre de 2018
- Directiva que traspone
- Directiva (UE) 2016/2102
- Fuente oficial
- BOE-A-2018-12699, Real Decreto 1112/2018
Qué dice, a grandes rasgos
Según su propio título, trata de la accesibilidad de los sitios web y las aplicaciones para dispositivos móviles del sector público. Se dirige a las administraciones y entidades públicas, no a las tiendas online privadas.
Una tienda privada no está en su ámbito por el simple hecho de vender. Puede importarte si trabajas para una administración o si un cliente público te pide que tu web siga sus criterios.
Los cuatro principios de la accesibilidad web
WCAG, la referencia técnica que usamos para medir, ordena los criterios en cuatro principios.
Perceptible
Quien visita tu web puede percibir la información con la vista, el oído o el tacto. Por ejemplo, un texto alternativo en las fotos de producto o un contraste suficiente en los botones.
Operable
Todo se puede usar con teclado y sin límites de tiempo injustos, y los controles tienen un tamaño que permite pulsarlos.
Comprensible
Los textos se leen bien, la web se comporta como se espera y los errores de un formulario dicen qué ha pasado y cómo corregirlo.
Robusto
El código se interpreta bien en distintos navegadores y en tecnologías de apoyo como los lectores de pantalla.
A quién se dirige
Resumen de su ámbito por tipo de entidad. El texto oficial concreta cada caso.
Administraciones públicas
Administración General del Estado, comunidades autónomas y entidades locales, con sus webs y aplicaciones móviles.
Entidades de derecho público
Organismos y entidades de derecho público vinculados o dependientes de las administraciones.
Webs y aplicaciones
Sitios web y aplicaciones para dispositivos móviles del sector público, también los contenidos que publican.
Entidades privadas con vínculo público
Entidades privadas en algunos supuestos, por ejemplo si prestan un servicio público. Es un punto a revisar.
Lo que medimos nosotros
- Contraste del texto: 4,5:1 como mínimo en texto normal y 3:1 en texto grande (WCAG 2.2, criterio 1.4.3). Método: comprobación automática en el navegador, con el valor y su umbral.
- Etiquetas de formulario, textos alternativos y estructura de la página, con la misma comprobación automática y su misma cobertura parcial.
Lo que no medimos
- Si esta norma te afecta. Una tienda online privada normalmente no es su destinataria directa.
- La declaración de accesibilidad ni el mecanismo de contacto que la norma pide a las entidades públicas.
- Las pruebas con teclado y lector de pantalla por una persona: solo en el diagnóstico con revisión humana.
Pendiente de revisión por gestor o abogado
Esto no lo hemos podido confirmar con la fuente oficial o depende de tu caso. No lo des por válido hasta que alguien lo revise.
- Si tu empresa entra en el ámbito por prestar un servicio público o por tener un cliente del sector público.
- Qué norma técnica exige el real decreto y en qué versión (la ficha de EN 301 549 explica la relación a grandes rasgos).
- Plazos de adaptación y régimen de reclamaciones. No los resumimos aquí.
Abrir la fuente oficial. Ficha redactada el 1 de noviembre de 2026.
Otras normas que te pueden sonar
Cada una responde a una pregunta distinta. Las fichas se complementan.
Ley 11/2023
La ley española que traspone la Directiva europea de accesibilidad de productos y servicios. Aquí tienes qué dice a grandes rasgos y qué podemos medir en una tienda online.
Ver la ficha
WCAG
Las Pautas de Accesibilidad para el Contenido Web del W3C. No son una ley: son la referencia técnica con la que medimos.
Ver la ficha
ADA
La Americans with Disabilities Act es una ley de Estados Unidos. Solo te importa si vendes o prestas servicio allí, y es un tema para un abogado.
Ver la ficha
EAA
El Acta Europea de Accesibilidad es la Directiva (UE) 2019/882. Es la norma europea que más afecta a quien vende por internet.
Ver la ficha
EN 301 549
La norma europea de requisitos de accesibilidad de productos y servicios TIC. Es técnica y voluntaria por sí misma, pero otras normas la toman como referencia.
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La auditoría automática mide lo que sí se puede medir desde fuera y te dice lo que queda para tu gestor o abogado.