WCAG
Les Pautes d'Accessibilitat per al Contingut Web del W3C. No són una llei: són la referència tècnica amb què mesurem.
Dades de la norma
- Tipus
- Recomanació tècnica del W3C
- Versió
- WCAG 2.2, de 5 d'octubre de 2023 (text actualitzat el 12 de desembre de 2024)
- Organisme
- World Wide Web Consortium (W3C)
- Estructura
- Quatre principis, criteris d'èxit i tres nivells de conformitat
Què diu, a grans trets
WCAG reuneix criteris comprovables perquè el contingut web sigui accessible. Cada criteri d'èxit s'assigna a un dels quatre principis i a un nivell de conformitat.
WCAG 2.2 inclou els criteris de la versió 2.1 i n'afegeix d'altres. Altres normes s'hi basen, però cadascuna fixa la seva pròpia versió i el seu propi nivell.
Els quatre principis de l'accessibilitat web
WCAG, la referència tècnica que fem servir per mesurar, ordena els criteris en quatre principis.
Perceptible
Qui visita la teva web pot percebre la informació amb la vista, l'oïda o el tacte. Per exemple, un text alternatiu a les fotos de producte o un contrast suficient als botons.
Operable
Tot es pot fer servir amb teclat i sense límits de temps injustos, i els controls tenen una mida que permet prémer-los.
Comprensible
Els textos es llegeixen bé, la web es comporta com s'espera i els errors d'un formulari diuen què ha passat i com corregir-lo.
Robust
El codi s'interpreta bé en navegadors diferents i en tecnologies de suport com els lectors de pantalla.
Nivells de conformitat
Cada criteri pertany a un nivell. Un nivell inclou els criteris de l'anterior.
Nivell A
El mínim. Cobreix barreres que bloquegen del tot algunes persones, com una imatge sense text alternatiu o una funció que no es pot fer servir amb teclat.
Nivell AA
El que mesurem. Afegeix, per exemple, el contrast de 4,5:1 en text normal (criteri 1.4.3). És el nivell que solen citar les normes europees.
Nivell AAA
El més exigent, per exemple amb un contrast de 7:1 (criteri 1.4.6). El W3C recorda que no sempre es pot aplicar a tot el contingut, i per això no el mesurem.
El que mesurem nosaltres
- Contrast del text: 4,5:1 en text normal i 3:1 en text gran (criteri 1.4.3, nivell AA). Mètode: comprovació automàtica al navegador, amb el valor mesurat al costat del seu llindar.
- Textos alternatius, etiquetes de formulari, teclat i estructura. Mètode: comprovació automàtica. Cobreix només una part dels criteris.
- Al diagnòstic amb revisió humana, una persona prova amb teclat i lector de pantalla segons el mètode WCAG-EM del W3C.
El que no mesurem
- Tots els criteris de WCAG 2.2: una eina automàtica només en detecta una part.
- El nivell AAA.
- Si una norma concreta t'exigeix WCAG i en quina versió o nivell.
Pendent de revisió per gestor o advocat
Això no ho hem pogut confirmar amb la font oficial o depèn del teu cas. No ho donis per vàlid fins que algú ho revisi.
- Quina versió i quin nivell de WCAG demana cada norma que et pugui afectar.
Obrir la font oficial. Fitxa redactada l'1 de novembre de 2026.
Altres normes que et poden sonar
Cadascuna respon una pregunta diferent. Les fitxes es complementen.
Llei 11/2023
La llei espanyola que trasllada la Directiva europea d'accessibilitat de productes i serveis. Aquí tens què diu a grans trets i què podem mesurar en una botiga en línia.
Veure la fitxa
RD 1112/2018
El reial decret que regula l'accessibilitat de les webs i aplicacions mòbils del sector públic. És la norma que més es confon amb la de les botigues en línia.
Veure la fitxa
ADA
L'Americans with Disabilities Act és una llei dels Estats Units. Només t'importa si vens o prestes servei allà, i és un tema per a un advocat.
Veure la fitxa
EAA
L'Acta Europea d'Accessibilitat és la Directiva (UE) 2019/882. És la norma europea que més afecta qui ven per internet.
Veure la fitxa
EN 301 549
La norma europea de requisits d'accessibilitat de productes i serveis TIC. És tècnica i voluntària per ella mateixa, però altres normes la prenen com a referència.
Veure la fitxa
Comença mesurant la teva botiga.
L'auditoria automàtica mesura el que sí es pot mesurar des de fora i et diu el que queda per al teu gestor o advocat.