WCAG
Las Pautas de Accesibilidad para el Contenido Web del W3C. No son una ley: son la referencia técnica con la que medimos.
Datos de la norma
- Tipo
- Recomendación técnica del W3C
- Versión
- WCAG 2.2, de 5 de octubre de 2023 (texto actualizado el 12 de diciembre de 2024)
- Organismo
- World Wide Web Consortium (W3C)
- Estructura
- Cuatro principios, criterios de éxito y tres niveles de conformidad
- Fuente oficial
- W3C, Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.2
Qué dice, a grandes rasgos
WCAG reúne criterios comprobables para que el contenido web sea accesible. Cada criterio de éxito se asigna a uno de los cuatro principios y a un nivel de conformidad.
WCAG 2.2 incluye los criterios de la versión 2.1 y añade otros. Otras normas se apoyan en WCAG, pero cada una fija su propia versión y su propio nivel.
Los cuatro principios de la accesibilidad web
WCAG, la referencia técnica que usamos para medir, ordena los criterios en cuatro principios.
Perceptible
Quien visita tu web puede percibir la información con la vista, el oído o el tacto. Por ejemplo, un texto alternativo en las fotos de producto o un contraste suficiente en los botones.
Operable
Todo se puede usar con teclado y sin límites de tiempo injustos, y los controles tienen un tamaño que permite pulsarlos.
Comprensible
Los textos se leen bien, la web se comporta como se espera y los errores de un formulario dicen qué ha pasado y cómo corregirlo.
Robusto
El código se interpreta bien en distintos navegadores y en tecnologías de apoyo como los lectores de pantalla.
Niveles de conformidad
Cada criterio pertenece a un nivel. Un nivel incluye los criterios del anterior.
Nivel A
El mínimo. Cubre barreras que bloquean del todo a algunas personas, como una imagen sin texto alternativo o una función que no se puede usar con teclado.
Nivel AA
El que medimos. Añade, por ejemplo, el contraste de 4,5:1 en texto normal (criterio 1.4.3). Es el nivel que suelen citar las normas europeas.
Nivel AAA
El más exigente, por ejemplo con un contraste de 7:1 (criterio 1.4.6). W3C recuerda que no siempre se puede aplicar a todo el contenido, y por eso no lo medimos.
Lo que medimos nosotros
- Contraste del texto: 4,5:1 en texto normal y 3:1 en texto grande (criterio 1.4.3, nivel AA). Método: comprobación automática en el navegador, con el valor medido junto a su umbral.
- Textos alternativos, etiquetas de formulario, teclado y estructura. Método: comprobación automática. Cubre solo una parte de los criterios.
- En el diagnóstico con revisión humana, una persona prueba con teclado y lector de pantalla según el método WCAG-EM del W3C.
Lo que no medimos
- Todos los criterios de WCAG 2.2: una herramienta automática solo detecta una parte.
- El nivel AAA.
- Si una norma concreta te exige WCAG y en qué versión o nivel.
Pendiente de revisión por gestor o abogado
Esto no lo hemos podido confirmar con la fuente oficial o depende de tu caso. No lo des por válido hasta que alguien lo revise.
- Qué versión y qué nivel de WCAG pide cada norma que te pueda afectar.
Abrir la fuente oficial. Ficha redactada el 1 de noviembre de 2026.
Otras normas que te pueden sonar
Cada una responde a una pregunta distinta. Las fichas se complementan.
Ley 11/2023
La ley española que traspone la Directiva europea de accesibilidad de productos y servicios. Aquí tienes qué dice a grandes rasgos y qué podemos medir en una tienda online.
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La Americans with Disabilities Act es una ley de Estados Unidos. Solo te importa si vendes o prestas servicio allí, y es un tema para un abogado.
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